Ihr Wohl liegt uns am Herzen Und da es Ihnen bei uns so richtig gut gehen soll, arbeiten wir kontinuierlich daran, uns zu verbessern und den Service Ihren Bedürfnissen anzupassen. Welcher Service Ihren Aufenthalt bei uns versüßen könnte, erfahren Sie hier:

Top Services

Fahrradparkplatz

Beschreibung

Im Fahrradhof der Erlangen Arcaden stehen Ihnen Abstellmöglichkeiten für ihr Fahrrad zur Verfügung.

HotSpot

Beschreibung

Schnell ins Internet: Unser HotSpot macht Chatten und Surfen für Sie möglich - und das kostenlos.

Kinderwagenverleih

Beschreibung

An unserer Kundeninformation können Sie für den unbeschwerten Einkauf mit Ihrer Familie einen Buggy ausleihen.

Wickelraum

Beschreibung

Wickeln leicht gemacht. Nutzen Sie unseren Wickelraum-Service in den WC-Anlagen im 1. OG.

Personal Shopping Erlangen Arcaden

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Alle Services

Centermanagement

Beschreibung

Immer für Sie da: Das engagierte Team der Erlangen Arcaden kümmert sich darum, dass Sie sich als Besucher wohlfühlen und steht Ihnen kompetent mit Rat und Tat zur Seite. Sie finden uns, wenn Sie mit dem Aufzug zwischen Haiky und Pizza Rossa (beim Eingang Fahrradhof) ins 3. OG fahren. Telefonisch erreichen Sie uns unter: (0 91 31) 97 00 00.

Geldautomat

Beschreibung

Zu wenig Geld eingesteckt? Heben Sie bei uns am EC-Automaten im EG und BM Geld für Ihren weiteren Einkauf ab.

Fundbüro

Beschreibung

Sie haben etwas verloren oder gefunden? Egal ob Einkaufstüte, Autoschlüssel oder einen anderen Wertgegenstand, fragen Sie doch mal in unserem Fundbüro im Centermanagement nach.

Erste Hilfe-Sets

Beschreibung

Sie haben sich verletzt und brauchen zum Beispiel ein Pflaster? Dies und viele andere helfende Dinge finden Sie an der Kundeninformation im Erdgeschoss.

Kunden WC

Beschreibung

Für ein angenehmes Shopping stehen für Sie kostenlose und barrierefreie Toiletten im 1. Obergeschoss (bei den Aufzügen neben Starbucks) zur Verfügung - und zwar in ausreichender Anzahl. Übrigens: In unseren Toiletten ist warmes Wasser selbstverständlich.

Lageplan

Beschreibung

Die Erlangen Arcaden sind groß. Und das ist auch gut so, weil wir Ihnen so jede Menge tolle Geschäfte anbieten können. Damit Sie sich nicht verlaufen, werfen Sie doch einen Blick auf unseren Lageplan. Ein Exemplar zum Mitnehmen finden Sie auf unserer Homepage oder als Flyer an der Kundeninformation im Erdgeschoss. Oder Sie laden sich direkt unsere praktische App herunter.

Schuhputzmaschine

Beschreibung

Vergessen die Schuhe zu putzen? Auch in diesem Fall helfen wir Ihnen gern. Eine kostenlose Schuhputzmaschine befindet sich bei den Toiletten im Obergeschoss

Fahrradreparaturset

Beschreibung

Sie kommen mit dem Fahrrad in die Erlangen Arcaden und bemerken, dass Sie einen Platten haben? Keine Sorge! Wir halten Reparatursets an der Kundeninfo im Erdgeschoss für Sie bereit.

Defibrillator

Beschreibung

Für Notfälle steht ein Defibrillator für Sie bereit. Bitte informieren Sie im Notfall das Centermanagement unter 09131/97000-0.

Kundeninformation

Beschreibung

Unsere freundlichen Mitarbeiterinnen an der Kundeninformation beantworten Ihnen während der Öffnungszeiten gern Ihre Fragen zu den Erlangen Arcaden. Sie finden unsere Information im Erdgeschoss.

Geschenkkarte

Beschreibung

Gründe zum Schenken gibt es viele: Geburtstage, Namenstage, Einschulung, Jubiläen und Hochzeitstage – oder einfach nur so als überraschendes Mitbringsel. Und weil es ganz unterschiedliche Anlässe gibt, entscheiden Sie, wie viel es Ihnen Wert ist. Sie können die Geschenkkarten in beliebiger Höhe zwischen 10 und 500 Euro aufladen. Viel Spaß beim Verschenken. Der Kontostand der Geschenkkarte kann jederzeit auf der folgenden Website abgerufen werden: www.getmybalance.com.

Stilberatung

Beschreibung

Sie möchten modisch mal etwas ganz Neues ausprobieren? Buchen Sie unsere kompetente Stilberaterin! Sie erreichen Sie unter folgenden Kontaktdaten: Ute Böttcher Image Consulting Busines s Terminal West Muggenhofer Str. 136, 2. Etage 90429 Nürnberg Mobil: 0160 96 73 91 78 www.uteboettcher.de www.imageberatung-boettcher.de Für unsere Arcaden-Kunden gibt es Spezial-Preise.

Facebook

Beschreibung

Sie möchten immer gut informiert sein, dann werden Sie Fan und folgen Sie uns auf Facebook.

App

Beschreibung

In unserer App können Sie alle Informationen komfortabel und schnell abrufen. Eine Übersicht aller Shops, Kontaktinformationen und Anfahrtsbeschreibungen, Neuigkeiten finden Sie auf einem Blick. Verfügbar für Apple iOS und Android.

Recycling

Beschreibung

Auch wir geben unser Bestes, um die Umwelt zu schützen. Daher unterstützen unsere Shops und wir die Wiederverwertung von Abfallprodukten.

Öko-Strom

Beschreibung

Wir sind BREEAM In-Use zertifiziert und verwenden ausschließlich Ökostrom

Generationsfreundliches Center

Beschreibung

Ausgezeichnet für Jung und Alt! Den Erlangen Arcaden wurde vom Handelsverband Bayern e.V. das Qualitätszeichen „Generationsfreundliches Einkaufen“ verliehen.

Rollstuhlservice

Beschreibung

An unserer Kundeninformation im EG können Sie für den unbeschwerten Einkauf kostenlos einen Rollstuhl ausleihen.

Apotheke

Öffnungszeiten

  • Montag : 08:00 bis 20:00
  • Dienstag : 08:00 bis 20:00
  • Mittwoch : 08:00 bis 20:00
  • Donnerstag : 08:00 bis 20:00
  • Freitag : 08:00 bis 20:00
  • Samstag : 08:00 bis 20:00

Beschreibung

Sie benötigen dringend Medikamente? Bei unserer Apotheke werden Sie kompetent beraten und erhalten was Sie benötigen.

Massageservice

Beschreibung

Entspannung in den Wellness-Sesseln: Die 20-Kopf-Multiflex-Technik macht müde Glieder wieder munter und weckt neue Lebensenergie.

HotSpot

Beschreibung

Schnell ins Internet: Unser HotSpot macht Chatten und Surfen für Sie möglich - und das kostenlos.

Post

Öffnungszeiten

  • Montag : 09:00 bis 18:30
  • Dienstag : 09:00 bis 18:30
  • Mittwoch : 09:00 bis 18:30
  • Donnerstag : 09:00 bis 18:30
  • Freitag : 09:00 bis 18:30
  • Samstag : 09:30 bis 15:00

Beschreibung

Sie wollen etwas verschicken? In der Deutschen Postbank Filiale im Erdgeschoss finden Sie Briefmarken, einen Briefkasten und kompetente Beratung rund um Ihre Sendung.

Barrierefreiheit

Beschreibung

Barrierefreiheit im Center: Über die Fahrstühle haben Sie freien Zugang zu allen Bereichen und können uneingeschränkt Shoppen. Rollstühle können bei Bedarf an unserer Kundeninformation ausgeliehen werden.

Gastronomie

Beschreibung

Bei uns finden Sie alles für den kleinen und großen Hunger. Egal ob Pasta, Asiatisch oder frische Brötchen. Hier bleiben keine Wünsche offen. Bäckereien und Cafés halten natürlich im gesamten Center kleine Snacks für Sie bereit.

Fußgängerzugang

Beschreibung

Jeder Eingang ist über ein Fußgängerzugang zu erreichen

Kinderwagenverleih

Beschreibung

An unserer Kundeninformation können Sie für den unbeschwerten Einkauf mit Ihrer Familie einen Buggy ausleihen.

Stillzimmer

Beschreibung

Nutzen Sie unser komfortables Stillzimmer im 1. OG, um Ihr Kind in aller Ruhe zu versorgen. Mikrowelle und Flaschenwärmer sind ebenfalls vorhanden.

Wickelraum

Beschreibung

Wickeln leicht gemacht. Nutzen Sie unseren Wickelraum-Service in den WC-Anlagen im 1. OG.

Windeln und Babynahrung

Beschreibung

Für Ihre „Kleinen“ erhalten Sie kostenlos auf Anfrage bei unserem WC-Personal im Obergeschoss Baby-Windeln und Baby-Nahrung.

Parkhaus

Öffnungszeiten

  • Montag : 07:00 bis 22:00
  • Dienstag : 07:00 bis 22:00
  • Mittwoch : 07:00 bis 22:00
  • Donnerstag : 07:00 bis 22:00
  • Freitag : 07:00 bis 22:00
  • Samstag : 07:00 bis 22:00
  • Sonntag : 10:00 bis 18:00

Beschreibung

Sauber und hell - So präsentiert sich unser Parkhaus den Besuchern. Die Einfahrt zu den Parkplätzen befindet sich an der Kreuzung Güterbahnhofstraße und Nägelsbachstraße. Für das Parkhaus gelten folgende Gebühren:

Bis 1 Stunde: 0,70 €

Bis 2 Stunden: 1,70 €

Bis 3 Stunden: 2,70 €

Bis 4 Stunden: 4,00 €

Jede weitere Stunde: 2,00 €

Tagesticket (24h): 10,00 €

Verlust des Parkcoins: 10,00 €

E-Bike-Ladestation

Beschreibung

Sie sind ein Vorreiter und besitzen bereits ein Elektrofahrrad Bei uns machen Sie sich keine Sorgen um Ihre Mobilität. Nutzen Sie unsere kostenlose Elektrotankstelle im Fahrradhof (Ausgang im Erdgeschoss zwischen Pizza Rossa und Haiky).

Nahverkehr

Beschreibung

Sie nutzen die öffentlichen Verkehrsmittel? Kein Problem! Wir haben eine Bushaltestelle direkt vor unserem Eingang an der Güterhallenstraße.

Parkautomat

Beschreibung

Die Parkautomaten stehen Ihnen auf jeder Parkdeckebene zur Verfügung.

Fahrradparkplatz

Beschreibung

Im Fahrradhof der Erlangen Arcaden stehen Ihnen Abstellmöglichkeiten für ihr Fahrrad zur Verfügung.

Taxiruf

Beschreibung

An unserer Kundeninformation im Erdgeschoss können Sie sich gerne ein Taxi rufen lassen.

Nachtzugang Parkhaus

Beschreibung

Die Ausfahrt aus dem Parkhaus ist über die Nachtzugänge jederzeit möglich.

IHRE FRAGEN. UNSERE ANTWORTEN.

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